집에서도 안마를 즐길 수 있는 안마의자 브랜드 바디프랜드는 헬스케어 제품으로 유명한데요.
2005년 시작된 바디프랜드는 다양한 특허와 기술력을 바탕으로 안마의자 이외에도 정수기, 모션베드, 매트리스 등의 제품을 판매하고 있습니다.
구매뿐만 아니라 렌탈도 가능하기 때문에 제품을 이용하는 사람이 늘고 있습니다.
바디프랜드 고객센터 전화번호와 제품별 무상수리기간, AS 신청하는 방법, 이전설치나 분해 및 조립 하는 비용에 대해 알아보았습니다.
<< 바디프랜드 안마의자 고객센터 대표번호, 무상수리기간, 수리신청방법, 이전설치비용 >>
목차
- 바디프랜드 고객센터 대표번호
- 바디프랜드 무상수리기간
- 바디프랜드 수리신청방법
- 바디프랜드 이전설치, 제품분해조립 비용
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1. 바디프랜드 고객센터 대표번호
- 바디프랜드 고객센터 대표번호 : 02 -03448-8980
- 상담시간 : 평일 오전 8시 30분부터 오후 5시 30분까지 ( 점심시간 12시 ~ 1시 )
| 신규 렌탈, 구매 문의 | 02-3448-0858 |
| 법인 렌탈, 구매 문의 | 02-598-8980 |
| 기존 렌탈 고객 문의 | 02-3423-9510 |
| 서비스 접수 문의 | 020-3272-0207 |
내선번호 1번은 이전설치와 온라인 접수를 안내하는 번호이고 2번은 상담원 연결입니다.
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2. 바디프랜드 무상수리기간
- 바디프랜드의 제품 무상AS기간은 홈페이지 정상가 구매 혹은 렌탈을 기준으로 정해지며 금액 할인이 있는 경우 무상수리 기간이 하향 조정됩니다. 또한 안마의자에 따라 무상수리 기간이 다를 수 있습니다.
| 구분 | 무상수리기간 |
| 안마의자 | 60개월 |
| 정수기 | 60개월 |
| 라텍스 | 72개월 |
| 토퍼 | 12개월 |
무상A/S 기간이 지나고 나면 부품비와 출장비가 유상으로 청구됩니다.
** 안마의자 시트는 소모품이기 때문에 무상수리기간이어도 교체 비용이 발생합니다.
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3. 바디프랜드 수리신청방법
- 바디프랜드 수리신청은 3가지 방법으로 가능합니다.
① 바디프랜드 서비스센터 (02-3272-0207)로 접수하기
② 바디프랜드 멤버십 어플로 A/S 신청하기
③ 바디프랜드 홈페이지를 통해서 신청하기
( https://www.bodyfriend.co.kr/ )
* AS 접수 이후 주말과 공휴일을 제외한 영업일 기준 5일 이내 서비스 기사님과 일정을 조율하여 수리하게 됩니다.
** 서비스 센터는 서울, 음성, 대전, 대구, 부산, 광주, 제주에 위치해 있습니다.
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4. 바디프랜드 이전설치, 제품분해조립 비용
- 바디프랜드 분해 또는 조립 비용 (마사지체어, 라클라우드)
| 구분 | 비용 |
| 분해/ 조립 | 100,000원 |
| 분해 | 50,000원 |
| 조립 | 50,000원 |
* 분해와 조립은 문의 당일을 포함한 7일 이후의 일정부터 희망일 신청이 가능하므로 조립이나 분해가 필요한 경우 사전에 신청해서 예약해야 합니다.
- 바디프랜드 안마의자 이전설치비용
| 구분 | 회수지역 | 설치지역 | 비용 |
| 이전설치 | 전국(제주도 제외) | 전국(제주도 제외) | 200,000원 (30km 초과시 250,000원) |
| 전국(제주도 제외) | 제주도 | 400,000원 | |
| 제주도 | 전국(제주도 제외) | 200,000원 (30km 초과시 250,000원) |
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| 제주도 | 제주도 | 400,000원 | |
| 건물 내 위치 이동 | 50,000원 | ||
| 건물내 층 이동 | 60,000원 |
* 사다리차 비용이 추가될 수 있습니다.
- 바디프랜드 모션베드 이전설치비용
| 구분 | 회수지역 | 설치지역 | 비용 |
| 이전설치 | 전국(제주도 제외) | 전국(제주도 제외) | 300,000원 (30km 초과시 350,000원) |
| 전국(제주도 제외) | 제주도 | 520,000원 | |
| 제주도 | 전국(제주도 제외) | 300,000원 (30km 초과시 350,000원) |
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| 제주도 | 제주도 | 520,000원 | |
| 건물 내 위치 이동 | 80,000원 | ||
| 건물내 층 이동 | 150,000원 |
* 사다리차 비용이 추가될 수 있습니다.
오쿠 서비스센터, 고객센터 번호, A/S접수, 무상서비스 기간
** 정수기의 경우 제품을 철거하거나 재설치만 가능하며 제품 이동은 직접해야 합니다.
철거 비용 : 20,000원
재설치 비용 : 30,000원
철거 + 재설치 비용 : 50,000원
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