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TIP/금융,보험

롯데손해보험 운전자보험 청구방법, 필요서류 (교통상해)

by 복복29 2023. 3. 28.
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운전자보험은 운전자의 손해에 대해서 보장하는 보험입니다. 자동차를 소유하면 강제적으로 가입해야 하는 자동차보험과 달리 운전자보험은 운전자의 선택에 따라 가입을 결정할 수 있습니다.

 

롯데손해보험 운전자보험 청구방법, 필요서류, 교통상해, 보험금 청구서, 형사재판확정증명서

 

롯데손해보험 운전자보험은 특약에 따라 운전자과실로 인한 형사적책임 보장부터 교통사고 부상을 보장받을 수 있습니다. 정확한 보장 내용은 가입한 약관에 따라 다를 수 있으며 롯데손해보험 홈페이지 (https://www.lotteins.co.kr)에서 확인할 수 있습니다.

 

롯데손해보험의 운전자보험 청구방법과 필요한 서류에 대해 알아보았습니다.

 

 

<< 롯데손해보험 운전자보험 청구방법 및 필요서류 >>

 

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1. 롯데손해보험 운전자보험 청구방법

 

 

 

◎ 롯데손해보험 운전자보험 청구절차

사고 발생

필요서류 문의

보험금 청구서류 접수

사고 조사 및 보험금 산정

보험금 지급

▷ 롯데손해보험의 보험청구기한은 사고발생일부터 3년 이내 입니다.

 

 

◎ 롯데손해보험 운전자보험 청구방법

   ▶ 롯데손해보험에 보험금을 청구하는 방법은 PC 홈페이지, 모바일 어플, 콜센터, 팩스, 우편, 방문 접수가 있습니다.

 

① 롯데손해보험 PC 홈페이지 및 모바일 앱 접수

   ▶ 롯데손해보험 홈페이지 : https://www.lotteins.co.kr

   ▶ 롯데손해보험 모바일 어플

 

 

 

② 롯데손해보험 콜센터 접수

구분 번호 비고
고객콜센터 1588 - 3344 ▶ 평일 09 : 00 ~ 21 : 00
▶ 토요일, 일요일 : 09 : 00 ~ 18 : 00

  ▶ 고객콜센터 → 4번 질병, 상해 보험금 청구 → 1번 보험금 청구

 

③ 롯데손해보험 팩스 접수

   ▶ 롯데손해보험 FAX번호 : 0507 - 333 - 9999

 

④ 롯데손해보험 방문 접수

   ▶ 업무시간 : 09:00 ~ 18:00 ( 주말, 공휴일 휴무 )

롯데손해보험 지역별 지점 및 연락처

 

⑤ 롯데손해보험 우편 접수

주소 : 서울시 중구 퇴계로 10, 3층 (남대문로 5가, 메트로타워) 롯데손해보험 고객지원센터 장기사고접수 담당자

 ▶ 일반우편은 분실의 우려가 있으므로 등기로 접수하시기 바랍니다.

 

 

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2. 롯데손해보험 운전자보험 필요서류

◎ 롯데손해보험 보험금 청구 공통서류

 

 

 

구분 구비서류
공통 ① 보험금 청구서
② 신분증
③ 통장사본
* 가족관계확인 필요시
▶ 주민등록등본 첨부

* 롯데손해보험 보험금 청구서 다운로드*

롯데손해보험 보험금 청구서 및 필수동의서.pdf
8.33MB

 

 

◎ 롯데손해보험 보험금 청구시 필요서류 ( 의료비, 입원비, 후유장애, 사망, 수술비용 )

구분 구비서류 발급처
의료비
입원비
▷ 당사 자동차보험처리
별도 서류없이 고객에게 유선 안내
 
▷ 타사자동차보험처리
자동차보험 지급결의서
자동차보험회사
▷ 자동차보험미처리
① 교통사고 사실 확인원
② 진단서, 치료비 영수증, 입 퇴원 확인서
③ 경찰서 미 신고 시 기타사고 증빙서류 제출 (초진 차트 등)
경찰서
병원
▷사망시
① 교통사고사실 확인원
② 사망진단서 또는 사체검안서
③ 가족관계증명원, 기본증명서, 제적(호적)등본
④ 위임장 및 위임자 인감증명서(상속인이 다수인 경우)
경찰서
병원
주민센터
당사양식
후유장해 ① AMA 방식 후유 장해진단서 (운동범위, 인과관계,기여도, 한시/영구장해 여부 필수 기재
② X-ray, MRI 또는 CT 검사 결과지
병원
수술비용 수술명이 기재된 수술기록지(수술결과지) 또는 수술확인서 병원

 

 

 

◎ 롯데손해보험 운전자보험 청구시 필요서류 ( 교통상해 )

구분 구비서류 발급처
생활유지비 ※ 구속 시
① 출소 또는 재소증명원
구치소
교도소
※ 자동차보험미 처리시
① 입 퇴원 확인서
※ 자동차 보험처리 시
① 자동차 보상 지급결의서로 대체
벌금 교통사고사실 확인원
약식명령문 또는 판결문
벌금 납부영수증
경찰서
병원
방어비용 교통사고사실 확인원
약식명령문 또는 판결문
구속통지서 (출소/재소증명원, 공소장/구속영장 사본)
경찰서
병원
검찰청
교도소
형사합의 지원금 ※ 진단 시
① 교통사고사실 확인원, 피해자 진단서
병원
경찰서
※ 사망시
① 사망진단서
※ 입원시
① 교통사고사실 확인원, 피해자 입원확인서
위로금 ▷ 면허정지/취소
① 교통사고사실 확인원
② 자동차운전면허 (정지, 취소) 결정 통지서 또는 행정처분 확인서
경찰서
▷자동차사고
① 교통사고사실 확인원
② 자동차 보상 지급결의서 (대인, 자손, 대물, 자차)
경찰서
자동차보험회사
▷차량손해
① 자동차보상 대물(자차) 지급결의서
자동차보험회사
차량대체비용 자동차보상 대물(자차) 지급결의서 정비업체
경찰서
※ 파손시
① 수리견적서, 차량파손사진 및 자동차 등록증 사본
※ 도난시
① 도난사고사실 확인서
견인비용 ① 자동차보상 대물(자차) 지급결의서
② 견인업체 출동확인서 및 견인비 영수증
③ 필요 시 교통사고사실 확인원
자동차보험회사
견인업체
교통사고처리지원금 ① 교통사고사실 확인원
② 자동차 교통사고 형사합의서(단, 합의금액이 명시되어 있어야 합니다)
③ 검찰에 의해 기소된 경우 공소장
경찰서
검찰청
※ 합의가이루어지지 않아 공탁시
① 공탁서 및 피해자의 공탁금 출급 확인서
법원
검찰청

 

 

 

 

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