우체국 치매보험 청구방법, 필요서류 (지정대리인청구제도)
우체국 치매간병보험은 경증치매진단부터 보험금을 지급받을 수 있는 보험입니다.
주계약으로 경증치매진단부터 보험금을 지급받을 수 있으며 특약에 따라 중증치매간병비, 중증알츠하이머진단, 특정파킨슨병진단 등 다양한 보장을 선택할 수 있습니다. 정확한 내용은 우체국보험 홈페이지 (https://www.epostbank.go.kr)에서 보험약관을 통해 확인하실 수 있습니다.
우체국 치매간병보험의 청구방법과 필요한 서류에 대해 알아보았습니다.
<< 우체국 치매보험 청구방법, 필요서류 >>
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1. 우체국 치매보험 청구방법
◎ 우체국 보험 청구 절차
| 보험 지급 사유 발생 ↓ 보험금 청구 접수 및 서류 제출 ↓ 구비서류 검토 및 지급 심사 ↓ 최종심사결과 통보 및 보험금 지급 |
* 보험금 지급사유 발생일부터 3년이내 청구 가능합니다.
◎ 우체국 치매보험 지정대리인청구제도
▶ 지정대리인청구는 계약자가 직접 보험금을 청구할 수 없는 상황이 발생할 때를 대비하기 위한 제도입니다.
▶ 지정대리청구인을 지정할 수 있는 대상은 피보험자의 가족관계등록부상의 배우자 또는 3촌이내의 친족입니다.
▶ 지정대리인은 2인까지 지정이 가능하며 계약자와 피보험자 및 보험수익자가 동일한 경우 지정대리인청구서비스를 신청할 수 있습니다.
◎ 우체국 치매보험 청구방법 5가지
▶ 우체국 보험은 홈페이지 및 모바일, 방문, FAX, 우편 접수 등 5가지 청구방법이 있습니다.
① 우체국보험 홈페이지 및 모바일 접수
▶ 우체국 보험 홈페이지 : https://www.epostbank.go.kr
▶ 우체국 보험 앱
▶ 청구금액이 300만원 이하인 경우 접수 가능합니다.
▶ 홈페이지 접수 시 피보험자와 수익자가 동일한 경우 청구 가능합니다.
② 우체국 FAX 접수
▶ 우체국 고객센터 : 1599 - 0100 ( 통화가능시간 오전 9시부터 오후 6시 )
▶ 우체국 고객센터를 통해 FAX번호를 안내 받은 후 준비한 서류를 발송합니다.
▶ 동일한 상병당 100만원 이하인 경우 접수 가능합니다.
| 구분 | FAX번호 |
| 우체국보험 서울지급센터 | 0505-005-1224 |
| 우체국보험 경인동부지급센터 | 0505-005-1429 |
| 우체국보험 경인서부지급센터 | 0505-005-1428 |
| 우체국보험 강원지급센터 | 0505-005-2271 |
| 우체국보험 충청지급센터 | 0505-005-1788 |
| 우체국보험 전북지급센터 | 0505-005-2163 |
| 우체국보험 전남지급센터 | 0505-005-1921 |
| 우체국보험 경북지급센터 | 0505-005-2070 |
| 우체국보험 부산지급센터 | 0505-005-1623 |
| 서귀포우체국 | 064-739-7116 |
| 제주우체국 | 0505-005-2296 |
③ 우체국 방문 및 우편 접수
▶ 가까운 우체국을 방문하거나 등기우편을 발송하여 접수할 수 있습니다.
▶ 우체국 업무시간 : 평일 오전 9시부터 오후 4시 30분까지
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2. 우체국 치매보험 필요서류
◎ 우체국 보험 청구 공통서류
| 구분 | 구비서류 | |
| 공통 | ① 보험금청구서(개인(신용)정보처리동의서포함) : 보험금 수익자의 정당 예금계좌 필수 기재 ② 실명확인증표(주민등록증 / 외국인등록증 / 운전면허증 등) ③ 위임장(대리인이 보험금을 청구하는 경우) |
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| 추가 | ▶ 재해사고 증명서류(재해 청구 시) [재해 증명서류 우선 순위] 1순위 : 교통/재해 사고확인원(경찰서, 소방서 등 공공기관 발행) 2순위 : 산업재해확인서/산업재해 요양신청서 (근로복지공단에서 발행한 서류로 회사, 병원 등에서발급 가능) 3순위 : 사고처리 확인서(손해보험사, 공제조합 발행) 4순위 : 공무상병 인증서(군인재해사고시) 5순위 : 법원 판결문(의료사고 등) 6순위 : 재해사고 내용이 기재된 병원 차트 (재해사고 증명서류 발급이 불가능한 재해일 경우) |
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* 우체국 보험금 청구서 다운로드*
◎ 우체국 치매보험 청구시 필요서류
| 구분 | 구비서류 |
| 치매간병 | ① 진단서 ( 정신건강의학과 또는 신경과 전문의 발급) ② CDR척도 검사 결과지 * CDR척도 검사결과지 미제출시, 추가 검사결과지 제출을 요청할 수 있습니다. |
▷ 치매보험은 지급사유가 발생한 경우 직접 보험금을 청구하기 어렵기 때문에 계약 시 지정대리인청구에 대한 설명과 지정하도록 하며 계약 중 지정대리인 변경이 가능합니다.
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