<< KB손해보험 실비보험 청구방법, 필요서류 (실손보험) >>

목차

KB손해보험 실비보험 청구방법 5가지

KB손해보험 실비보험 청구시 필요서류

1. KB손해보험 실비보험 청구방법 5가지

- KB 손해보험 보험금 청구는 방문, 우편, 팩스, 인터넷, 모바일 5가지 방법이 있습니다.

( 방문, 우편 접수만 100만원 이상 청구 가능하며 모바일이나 홈페이지를 통해 접수할 경우 사진 또는 컬러 스캔 이미지로 접수해야 합니다. )

- 보험금 청구 절차

보험금 청구 접수 ▷ 보험금 청구 구비서류 제출 ▷ 보상 담당자 지정 및 보상 여부 결정 ▷ 보험금 지급

- 보험금 청구 기간은 3년입니다.

* KB손해보험 고객센터 번호 : 1544-0114

① 방문접수

KB손해보험 지역별 센터를 방문하여 보험금청구 접수를 합니다.

② 우편 접수

- 보험 접수 주소 : (04027) 서울시 마포구 양화로 19(합정동) KB손해보험 합정빌딩 19층 인보험사고접수센터

* 분실의 우려가 있으므로 등기우편을 이용하는 것이 좋습니다.

③ 팩스 접수

- 일반보험 상해/질병 접수 번호 : 0505-136-6600

④ 홈페이지 또는 모바일 어플로 접수

- KB손해보험 홈페이지 : https://www.kbinsure.co.kr/

KB 손해보험 홈페이지 ▶ 보상 ▶ 보상신청/조회 ▶ 보험금청구

- KB손해보험 어플

KB손해보험 앱 ▶ 보상 ▶ 보상 신청/ 조회 ▶ 보험금청구

- 공통서류

구분	구비서류	발급처
공통서류	- 보험금청구서(당사양식, 계좌번호 기재) - 보험금 청구를 위한 상세동의서(당사양식) - 청구인의 신분증 사본 [미성년자 생략] (주민등록증 뒷면은 수집하지 않습니다.)	당사양식
	※ [필요시] 추가서류 - 가족관계 확인 필요시 (배우자, 자녀 등의 보장상품, 수익자가 미성년자인 경우 등) : 가족관계서류 (예: 가족관계증명서, 혼인관계증명서 등)	주민센터
	※ 타인에게 보험금을 위임하는 경우 - 위임장(당사양식, 인감도장날인 또는 본인서명) - 인감증명서(또는 본인서명사실확인서) 제출 - 보험금청구권자와 타인 각각의 보험금 청구를 위한 상세동의서(당사양식)	당사양식 주민센터
	※ 진단서 발급시 유의사항 반드시 한국표준질병 사인분류번호가 기재된 진단서를 제출해 주십시오.	의료기관

- 질병 및 상해로 인한 실손보험금 청구

구분		구비서류			발급처
의료비	입원	- 진단서(질병분류코드(진단명), 입퇴원기간 기재 필수) * 입퇴원확인서(질병분류코드(진단명)) 또는 진료확인서(질병분류코드(진단명), 입퇴원기간 기재 필수)로 대체 가능 - 진료비계산서(영수증) - 진료비세부내역서(비급여 내역이 없는 경우 생략가능)			의료기관
	통원	3만원 이하	- 진료비계산서(병원/약국 영수증) - 진료비세부내역서		의료기관
		3만원 초과 ~ 10만원 이하	- 진료비계산서(병원/약국 영수증) - [질병분류코드가 기재된] 처방전(무료) * [질병분류코드가 기재된] 처방전이 없는 경우 우측 ※ 추가증빙서류가 요청될 수 있습니다.	※ 추가증빙서류 - 진료비세부내역서 - 진단서(소견서) - 통원(진료)확인서 - 진료차트 등
		10만원 초과	- 진료비계산서(병원/약국 영수증) - [질병분류코드가 기재된] 처방전(무료) - 진료비세부내역서 - 필요시 우측 ※추가증서류 제출 요청

*진료비세부내역서는 비급여 내역이 없는 경우 생략 가능합니다.

* 진료비계산서(병원/약국 영수증)은 항목 구분이 가능한 표준영수증(의료법상 법정서식)으로 소득공제 확인용 '진료비납입확인서'나 '카드결제 영수증'은 해당하지 않습니다.

* 병원에서 「환자보관용」처방전을 무료로 발급받으실 수 있습니다.

* 보장제외 대상이 많은 진료과목(산부인과, 항문외과, 비뇨기과, 피부과 등) 및 짧은 기간 내 보험금 청구횟수가 과다한 경우 등 심사가 필요하다고 판단되는 때에는 별도의 추가 증빙서류 제출이 필요할 수 있음에 양해부탁드립니다.