병원 치료를 받거나 약을 처방 받고 나면 실비보험금을 청구하게 됩니다.

어플을 이용하면 간단히 청구할 수 있어서 손쉽게 보험금을 받을 수 있습니다.

하지만 보험금 청구 금액이 일정 이상이 되면 원본서류를 제출해야 하기 때문에 어플이나 홈페이지를 이용해서 청구할 수 없기도 합니다.

한화손해보험에 실손보험금을 청구할 수 있는 방법과 청구할 때 필요한 서류에 대해 알아보았습니다.

<< 한화손해보험 실비보험 청구 방법 및 필요서류 >>

목차

한화손해보험 실비보험 청구방법

한화손해보험 실비보험 청구시 필요서류

1. 한화손해보험 실비보험 청구방법

◎ 한화 손해보험에 보험금을 청구하는 방법은 홈페이지, 모바일 어플또는 웹, 전화, 우편, 방문 접수까지 5가지 입니다.

◎ 한화 손해보험은 보험 청구 금액이 300만원을 초과하는 경우 원본을 제출해야 하는 경우가 있습니다.

◎ 보험금 청구 절차 : 보험금 청구 서류제출 및 접수 ▶ 보상담당자 배정과 검토 ▶ 보험금 지급

◎ 한화손해보험 보험금 청구 방법

① 한화손해보험 방문 접수

▷ 한화손해보험 고객센터 및 플라자 방문 후 청구

② 한화손해보험 홈페이지, 모바일 접수

- 한화손해보험 홈페이지 : https://www.hwgeneralins.com/

- 한화손해보험 모바일 웹 또는 어플

- 한화손해보험 모바일 서류 전송 ( 로그인 없이 스마트폰을 이용해서 접수 할 수 있습니다. )

③ 한화손해보험 고객센터 전화 및 우편 접수

- 한화손해보험 고객센터 전화번호 : 1566 - 8000

- 한화손해보험 우편 접수처 : (04386) 서울특별시 용산구 한강대로 38길 35 태승빌딩 4층 한화손해보험 장기보험 접수팀

- 공통서류

구분			필요서류	서류발급기관
공통서류	필수서류	기본	①보험금 청구서 ②개인(신용)정보처리동의서 (반드시 작성) ③청구인 신분증 사본 앞면 (지문정보가 포함된 주민등록증 뒷면은 수집하지 않습니다.) 단, 홈페이지 청구 시 ① - ③ 불필요	당사 홈페이지 고객상담센터 관공서
	수익자가 미성년자인 경우	추가	①가족관계증명서 등 가족관계 확인서류 ②친권자의 통장 사본(사전 미등록 계좌), 신분증 사본 이혼등 기타 사유로 친권자가 1명으로 지정된경우 : 미성년자 기준의 기본증명서(친권확인서류)
	대리인 청구및 청구보험금 위임할 경우	추가	①위임장(원 수익자 인감 날인 또는 본인 자필 서명필수) ②원 수익자 본인으로 발급한 인감증명서(인감 날인시) 또는 본인 서명 사실 확인서(자필 서명시) ③위임 받은자의 통장사본(사전 미등록 계좌), 신분증 사본, 개인(신용)정보처리동의서

- 실손보험 청구시 필요서류

구분			필요서류	서류발급기관
입원의료비	기본		①(택1) 입퇴원 확인서 또는 진단서 (진단명, 한국질병분류코드, 입원기간 필수 기재) ②입퇴원 진료비 영수증(카드전표 처리불가) ③진료비 세부내역서	병원
통원의료비	공통서류	기본	①외래 일자별 진료비 영수증 (카드전표처리불가) ②비급여 금액 발생시 진료비 세부내역서 보장제외 대상이 많은 진료과목 (산부인과, 항문외과, 비뇨기과, 피부과 등) 사고내용, 특성, 상품(보장내역)에 따라 추가심사 서류 요구 가능	병원
	3만원이하 (청구금액기준)	기본	공통서류
	3만원초과 (청구금액기준)	기본	①공통서류 ②(택1) 처방전(무료), 진료차트, 통원확인서 또는 소견서, 진단서 * 한국질병분류코드 필수 기재
질병입원비	기본		(택1) 입퇴원확인서 또는 진단서 (진단명, 한국질병분류코드, 입원기간 필수 기재)	병원

통원의료비는 3만원을 기준으로 초과하는 경우 추가 서류 첨부가 필요합니다.

보험금 지급은 청구서류를 접수한 후 영업일 기준 3일이내 지급되며 사유를 조사하거나 확인 하는 경우에는 영업일 기준으로 30일 이내이며 진행상황은 홈페이지를 통해서 확인이 가능합니다.