병원비 부담을 덜어주는 실비보험은 적은 진료비도 청구가 가능하기 때문에 보험금 청구를 빠질 때가 있습니다.
하지만 3년 이내라면 청구가 가능하고 다양한 방법으로 접수할 수 있어서 누락했던 보험금도 청구할 수 있습니다.
NH농협생명의 실손보험금 청구하는 방법과 필요서류, 고객센터 위치 등에 대해 알아보았습니다.
<< NH농협생명 실비보험 청구방법 및 필요서류 >>
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1. NH농협생명 실비보험 청구방법
◎ NH농협생명 보험금 지급절차
보험금 청구 서류 접수 → 서류 심사 ( 추가증빙서류 요청 ) 및 보험금 결정 → 보험금 지급 및 안내 |
- NH농협 생명보험 실비보험금 청구 방법은 홈페이지, 모바일, 이메일, 우편, 팩스 , 방문 접수가 있습니다.
① NH농협생명 우편 또는 이메일 접수
보험금 청구 이메일 | nhlifeclaims@nonghyup.com |
보험금 청구 우편 | (04156) 서울특별시 마포구 마포대로 89 서울마포우체국 사서함 13호 NH농협생명 지급심사 정보입력팀(다스카) |
▶ 우편접수 문의 전화 : 1833 - 4100
▶ 보험금 청구 금액 : 우편 제한없음 / 이메일 청구 금액 합계 500만원 이하
② NH농협생명 홈페이지 및 모바일 접수
◎ NH농협생명 홈페이지 : https://www.nhlife.co.kr/
▶ 청구 금액 합계 500만원 이하 접수 가능
③ NH농협생명 팩스 접수
◎ NH농협생명 고객센터 ( 평일 오전 9시부터 오후 6시까지)
일반상담 | 1544 - 4000 |
사고보험금 상담 | 1833 - 4100 |
◎ NH농협생명 팩스 접수 번호
사고보험금 접수 | 02 - 6971 - 6040 |
분할보험금 접수 | 02 - 6971 - 6060 |
▶ 청구 금액이 200만원 이하인 경우 접수 가능
④ NH농협생명 방문접수 ( 지역별 고객센터 지점 및 연락처 )
◎ NH농협생명 지점 및 가까운 농협을 방문하여 보험금 청구 서류를 접수합니다.
영업점명 | 전화번호 |
NH농협생명 본사 | 02-1544-4000 |
NH농협생명 고객프라자 | 02-1544-4000 |
NH농협생명 서울총국 | 02-2224-8362 |
NH농협생명 경기총국 | 031-234-8520 |
NH농협생명 인천총국 | 032-420-2615 |
NH농협생명 강원총국 | 033-258-8247 |
NH농협생명 충남총국 | 041-339-5450 |
NH농협생명 대전총국 | 042-220-0863 |
NH농협생명 충북총국 | 043-229-1752 |
NH농협생명 부산총국 | 051-606-8267 |
NH농협생명 울산총국 | 052-226-4687 |
NH농협생명 대구총국 | 053-940-6422 |
NH농협생명 경북총국 | 054-851-5622 |
NH농협생명 경남총국 | 055-268-1756 |
NH농협생명 전남총국 | 061-289-7505 |
NH농협생명 광주총국 | 062-603-6714 |
NH농협생명 전북총국 | 063-240-3167 |
NH농협생명 제주총국 | 064-720-1275 |
▶ 농(임)업인 수급전용계좌(행복지킴이통장)으로 보험금 수령을 원하시는 경우 방문 접수해야 합니다.
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2. NH농협생명 실비보험 필요서류
- 공통서류
구분 | 구비서류 |
신분증 | 주민등록증, 운전면허증, 여권, 외국인등록증 중 택 1 |
보험금을 받는 자 통장 사본 | 현재 수익자의 통장이 자동이체통장 또는 송금계좌통장인 경우 생략 가능 |
가족관계 서류 | 배우자의 경우: 주민등록등본이나 보험대상자 가족관계증명서중 택 1 자녀의 경우: 보험대상자 가족관계증명서 |
친권자 확인서류 | ① 미성년자 기본증명서(특정) 상속관계 확인을 위해 필요시 실명번호가 표시된 상세증명서를 추가 요청할 수 있습니다. ② 미성년자 기준 가족관계증명서 배우자 변제일 경우: 혼인관계 증명서 첨부(부모 공동친권행사) |
* 대리인은 배우자 및 직계존속(부모), 직계비속(자녀)를 원칙으로 하며 제 3자가 대리인으로 방문할 경우 위임장 공증이 필요합니다.
관계 | 확인서류 |
부부 | 대상자 기준의 가족관계증명서 또는 주민등록등본, 혼인관계증명서 |
부모/조부모 | 부모 기준의 가족관계증명서 (친권확인 필요시에는 기본증명서 추가될 수 있음) |
자녀 | 대상자 기준의 가족관계증명서 |
형제/자매 | 부모 기준의 가족관계증명서 |
시부모/시동생 | 대상자 기준의 가족관계증명서, 배우자 부모 기준의 가족관계증명서 |
동서/올케 | 대상자 기준의 가족관계증명서, 배우자 부모 기준의 가족관계증명서, 동서(올케)기준의 가족관계증명서 |
- NH농협생명 실비보험 청구시 필요서류
구분 | 증빙서류 | ||
실손 | 입원 | 진단서, 진료비계산서(영수증),진료비세부내역서 ▶ 진단서 대체 - 진단명이 기재된 입퇴원확인서 - 진단명 및 입원기간이 기재된 진료확인서로 대체 가능 |
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외래 진료 |
3만원 이하 | 청구서에 병명 기재, 진료비계산서(영수증) | |
3만원 초과 10만원 이하 | 처방전(진단명 또는 질병분류코드 기재 필수), 진료비계산서(영수증), 진료비세부내역서* | ||
10만원 초과 | 추가 증빙서류*, 진료비계산서(영수증), 진료비세부내역서 | ||
처방 조제 |
3만원 이하 | 청구서에 병명 기재, 약제비계산서(영수증) | |
3만원 초과 10만원 이하 | 처방전(진단명 또는 질병분류코드 기재), 약제비계산서(영수증) | ||
10만원 초과 | 추가 증빙서류, 약제비계산서(영수증) |
▶ 추가증빙서류 (질병분류코드 기재 필수)
- 진단서, 통원확인서, 진료확인서, 소견서, 진료차트 등
- 보험금 지급 제외 대상이 많은 진료과목 및 단기간 내 보험금 청구 횟수가 과다한 경우 등 추가 심사가 필요할 경우 추가 증빙서류 제출을 요청합니다.
* 해외병원은 보장 대상이 아닙니다.
** 진료비세부내역서 : 207년 4월 1일 이전 계약은 비급여 합계 금액이 3만원 초과하는 경우 제출합니다.
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