<< 신한라이프 생명보험 실비보험 청구방법 및 필요서류 >>

목차

신한라이프 생명보험 실비보험 청구방법

신한라이프 생명보험 실비보험 필요서류

1. 신한라이프 생명보험 실비보험 청구방법

- 보험금 지급 절차

서류 접수 → 보험금 심사 → 보험금 결정 → 보험금 지급 및 결정 안내

- 신한생명에 보험금을 청구하는 방법으로는 홈페이지, 모바일, 팩스, 우편, 방문 접수까지 총 5가지 있습니다.

① 신한라이프 생명보험 홈페이지 및 모바일 접수

▷ 신한라이프 생명보험 홈페이지 : https://www.shinhanlife.co.kr/

▷ 신한라이브 스퀘어 어플

▷ 365일 24시간 접수 가능 ( 오후 5시 이후 제출한 경우 다음날 접수처리됩니다. )

◎ 청구 보험금액이 500만원 이하인 경우에만 접수 가능

* 서류 1장당 1개의 파일로 저장하여 제출

② 방문 접수

▷ 신한생명 지점 및 고객플라자 방문 접수

▷ 방문 접수 가능 시간 : 평일 오전 9시 ~ 오후 3시 30분

③ 우편 접수

▷ 신한라이프 우편 접수처 : 서울특별시 중구 소공로 70 서울중앙우체국 사서함 160호 신한라이프 보험금접수 담당자앞

◎ 청구 보험금액이 500만원 이하인 경우에 사본 접수 가능

* 택배접수는 불가합니다.

④ 팩스 접수

▷ 신한생명 고객센터 : 1588 - 5580

▷ 신한생명 고객센터나 홈페이지에서 가상팩스번호를 발급 받아서 서류를 팩스로 전송하여 보험금 청구 접수.

▷ 팩스 접수 가능 시간 : 평일 오전 9시 ~ 오후 6시

- 공통서류

구분	구비서류
공통	보험금 청구서 [필수] 보험금청구를 위한 상세 동의서 수익자 통장(단, 수익자 통장에서 자동이체되는 경우 제출 생략) 수익자 신분증(앞면)
공통	(필요시)추가서류 미성년 수익자인 경우 : 친권확인이 가능한 미성년수익자 기준의 가족관계증명서(상세) 및 기본증명서(상세) 첨부 종피보험자 청구 시 : [종피보험자 기준] 혼인관계증명서(상세) 또는 가족관계증명서(상세) 보험금 대리수령 시 : 위임장, 수익자의 인감증명서, 수익자의 [필수] 보험금청구를 위한 상세 동의서 재해사고 시 : 사고사실확인서, 자동차보험처리내역서(교통사고), 산재처리내역서(산업재해), 법원판결문(의료사고 등),공무상병인증서(군인재해), 기타 증빙자료 등

- 신한라이프 생명보험 실비보험 청구시 필요서류

구분	구비서류		발급처
실손	입원	진단서(질병코드 기재) 퇴원진료비영수증 진료비세부내역서 의료기관	의료기관
	통원	진단서/통원확인서/진료확인서/소견서/처방전 中 택1(질병코드 기재) 통원일자별 진료비계산서 통원일자별 진료비세부내역서 진료비세부내역서 제출 대상 17.04.01 이전 계약 : 비급여 합산 5만원 이상 / 17.04.01 이후 타사 실손계약 가입자 17.04.01 이후 계약 : 제출 필수	의료기관
	통원	통원의료비청구 간소화 안내(서류비용 절감) 단, 진료비세부내역서 제출대상인 경우 아래서류와 함께 진료비세부내역서 제출 必 5만원 이하 : 통원일자별 진료비계산서만으로 청구 (단, 보험금 청구서상 병명 기재 必) 5만원 초과 : 질병코드가 기재된 처방전 + 통원일자별 진료비계산서로 청구 가능 산부인과, 항문외과, 비뇨기과, 피부과, 성형외과, 정신과 등 필수적으로 치료내용 확인이 필요한 경우와 단기간 반복청구 및 부담보설정시 간소화 대상 제외	의료기관
	처방	처방전(질병코드 기재) 약국일자별영수증	의료기관

신한라이프 생명보험은 (구)신한생명과 (구)오렌지라이프가 합병되어 신한라이프로 변경된 보험사입니다.

보험금 청구금액이 500만원 이하인 경우 사본 접수가 가능하지만 500만원을 초과하는 경우 원본서류를 제출해야 합니다.

때문에 500만원을 초과하는 보험금을 청구할 때는 우편이나 방문 접수를 해야 합니다.

필요에 따라 위의 서류 이외에도 추가 서류가 필요할 수 있습니다.